Системы безопасности

Функциональность


Какие задачи решает система безопасности Ajax?

Системы Ajax легко дополняются датчиками против вторжения, пожара, затопления и реле для дистанционного управления питанием электроприборов. Вы можете самостоятельно докупить и добавить устройства в систему. Датчики подключаются с помощью мобильного приложения в несколько кликов.

1.png

Правда ли у Ajax такая большая дальность работы?


Мы проверяли дальность связи хаба с датчиками на открытом пространстве, и она действительно достигала 2000 метров. В условиях квартиры или офиса эта цифра уменьшается из-за перегородок, стен и перекрытий. Перед установкой датчиков можно провести тест радиосвязи с помощью мобильного приложения Ajax Security Systems, чтобы определить уровень сигнала.

2.png

 

Как часто нужно менять батарейки в датчиках?


Датчики Ajax питаются от батарей, а не от сети, как устройства в проводных сигнализациях. Чтобы они защищали дом или офис максимально долго, мы разработали специальный энергоэффективный протокол. Он настолько экономно расходует заряд батарей, что они работают до 7 лет.

3.png

Как я узнаю, что в датчике садится батарея?


Как только уровень заряда достигнет критического уровня, приложение напомнит об этом. Кроме того, заряд батареи можно в любой момент увидеть в настройках каждого устройства.

4.png

Как управлять системой безопасности Ajax?

Мобильное приложение Ajax Security System для iOS и Android является самым удобным способом контролировать систему. Через приложение можно поставить и снять помещение с охраны, проверять состояние каждого устройства: уровень сигнала, заряд аккумулятора, температуру. Также можно управлять системой с помощью брелока SpaceControl и беспроводной клавиатуры KeyPad.

5.png

Можно ли создать сценарий в системе безопасности Ajax?

Система безопасности Ajax позволяет настроить реакцию Relay, WallSwitch и Socket в ответ на тревогу, изменение режима охраны или по расписанию. Систему безопасности можно запрограммировать на смену режима охраны по расписанию и реакцию устройства автоматизации на нажатие Button в режиме управления.

6.png

Будет ли Ajax реагировать на кота или на робота-пылесоса?

Цифровые алгоритмы в датчиках Ajax распознают передвижение человека. Если домашний питомец ниже 50 сантиметров и легче 20 килограмм, то датчики не будут на него реагировать.

7.png

Я могу добавлять и удалять пользователей системы?

Да, если вы администратор с полным доступом к настройкам системы. К одному хабу Ajax можно подключить до 99 пользователей. Это могут быть члены семьи, друзья, соседи, коллеги или сотрудники охранной компании.

8.png

У Ajax есть видеокамеры?

К системе безопасности подключаются сторонние камеры: реализована бесшовная интеграция с IP-камерами и видеорегистраторами Uniview, Dahua, Hikvision, Safire, а также поддерживаются камеры с RTSP других производителей.

9.png


Уведомления


Как Ajax сообщит мне об опасности?

Ajax присылает сообщения о тревогах в виде push-уведомлений в мобильное приложение Ajax Security System, в sms или звонит на номер владельца. Выбрать способ оповещения можно на свое усмотрение в мобильном приложении.

10.png


Как Ajax удается так быстро оповещать о тревогах?

Хаб постоянно следит за состоянием датчиков, а те в свою очередь регулярно отчитываются перед ним. Если один из датчиков зафиксировал опасность, он сразу передает информацию хабу, а тот отправляет уведомление о тревоге одновременно на смартфон владельца и на пульт охраны. Все это происходит за миллисекунды.

11.png

Антисаботаж


Что будет с Ajax, если полностью пропадет интернет?

В автономном режиме Ajax продолжает выполнять свои защитные функции, как и другие профессиональные системы безопасности: датчики проверяют обстановку и отправляют информацию хабу, а в случае опасности система активирует сирены.

12.png


Если отключат свет, мой дом останется без охраны?

Нет, ваш дом будет под охраной при пропаже электропитания. Все датчики Ajax работают от батарей, а в хабе установлен резервный аккумулятор. Он обеспечивает до 16 часов надежной работы. А когда свет опять включат, хаб автоматически зарядит аккумулятор.

13.png

Можно ли взломать Ajax?


Экосистема Ajax закрытого типа. Мы исключили утечки и сбои, заменив стандартные алгоритмы и решения собственными изобретениями. Программное обеспечение разрабатываем сами, технологию радиосвязи Jeweller с многоуровневой защитой создали с нуля. У операционной системы реального времени OS Malevich иммунитет к вирусам, а собственный IoT-протокол исключает использование нашего оборудования в ботнет-сетях. Чтобы и в будущем эффективно противостоять атакам, регулярно проводим penetration тесты с привлечением внешних аудиторов.

14.png

Можно ли заглушить Ajax?

В отличие от большинства беспроводных и проводных систем безопасности, Ajax использует для передачи тревог два канала связи — сотовую связь и широкополосный интернет. Когда возникают сложности с одним из них, Ajax автоматически переключается на второй. Если злоумышленник заглушил GSM-частоты, система отправит сигнал тревоги через Ethernet или Wi-Fi.

15.png

Можно ли заглушить радиосигнал между хабом и устройствами?

Сделать это незаметно невозможно. Хаб контролирует все датчики в системе. Как только он перестанет получать сигнал хотя бы от одного из них, то сразу сообщит о пропаже связи с датчиком. Также хаб сообщает о высоком уровне шума в радиоканале, что может означать намеренное глушение системы или мощный источник помех. Например, неисправный радиоприемник у соседей.

16.png


Можно ли перехватить радиосигнал системы безопасности Ajax?

Нет, устройства обмениваются данными, которые перед отправкой в радиоэфир шифруются алгоритмом с плавающим ключом. Также каждое устройство имеет уникальный идентификатор, который помогает исключить вероятность подлога.

17.png


Установка и монтаж


Что нужно для установки системы?

Для установки нужно минимум инструментов и усилий. Датчики готовы к работе из коробки: введены стандартные настройки, установлены батарейки. Шурупы для монтажа идут в комплекте.
    18.png


Нужно ли заказывать установку системы у профессионального инсталлятора?

При желании можно установить систему самостоятельно — в мобильном приложении есть интерактивная инструкция с подсказками. Но профессиональный инсталлятор смонтирует датчики так, чтобы те перекрывали вероятные пути проникновения в помещение, а также предусмотрит все риски.

19.png


Конфиденциальность


Какую информацию и для чего собирает Ajax?

Ajax собирает только те данные, которые помогают системам выполнять свои функции и улучшают их возможности. Эти данные фрагментировано хранятся в обезличенном и зашифрованном виде на нескольких серверах в Европе. В таком виде они поступают на сервер через зашифрованный канал и не могут использоваться без разрешения пользователей. Узнать больше вы можете в разделе политика конфиденциальности.

20.png

Экологичность


Говорят, что радиосвязь не лучшим образом влияет на мужское здоровье. Это правда?

На мужское здоровье негативно влияет малоактивный образ жизни, нездоровое питание, злоупотребление алкоголем и веществами. А наше оборудование не является вредным или опасным для здоровья людей, а также безвредно для окружающей среды. Это подтверждено сертификатами соответствия основным требованиям директив ЕС.

21.png


Сервисы


Кто будет реагировать на тревогу, если меня нет дома?

Можно подключить к системе соседей, которые будут получать сообщения о тревогах и смогут быстро проверить обстановку. Но лучше доверить защиту охранным компаниям.

22.png

Какая абонплата за использование Ajax?


 Ajax можно использовать бесплатно для самостоятельного наблюдения за домом. Абонплата появляется, когда вы подключаете систему к пульту охранной компании. Её размер зависит от типа объекта и количества дополнительных услуг.

Запросить смету

Все предоставленные персональные данные будут использованы по назначению и не будут переданы третьим лицам.

Все права принадлежат TheHouse | 2019 год